Modalitati de livrare - ORA10.ro

Pentru a urmari statusul unei expeditii intrati aici.

Modalitati livrare

 Pentru comenzile cu o valoare totala de peste 400 lei livrarea se face in mod gratuit oriunde in tara.

Trasportul este asigurat de un serviciu de curier rapid (Fan Courier Express/ DPD curier ). Programul de livrari in Bucuresti este intre orele 09:00 - 16:00, iar in tara intre orele 10:00 - 16:00.

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Pentru produsele pentru care magazinul nu ofera livrare gratuita, costul livrarii este de 20 lei.

In cazul expeditiilor din afara retelei curierului rapid (Fan Courier Express/DPD curier), kilometrii suplimentari se platesc. Pentru a nu plati kilometrii suplimentari puteti opta pentru livrarea cu Posta Romana.

Costul asigurarii coletului este de 1% din valoarea totala.

Reprezentantii companiilor pot ridica marfa de la sediul ORA10 numai in baza imputernicirii si stampilei societatii.

Pentru toate produsele aflate in stoc termenul de livrare este de 24/48 de ore lucratoare de la data plasarii comenzii, cu conditia ca aceasta sa se faca pana la ora 13:30.

* Pentru articolele voluminoase sau cu greutati peste 3 Kg nu se ofera transport gratuit. 
* Livrarea produselor se face in maximum 10 zile lucratoare de la plata acestora.